Vrácení a reklamace

Nesedla ti kšiltovka nebo sis to rozmyslel? Zboží můžeš vrátit bez udání důvodu do 30 dní od převzetí.

Vrácení zboží do 30 dní

1. Vyplň formulář – zadej číslo objednávky a produkty přes formulář pro vrácení zboží.
2. Zabal zboží – nepoužité, s původními visačkami, ideálně v originálním obalu.
3. Pošli balík – na adresu níže. Náklady na vrácení zboží hradíš ty.
4. Vrátíme ti peníze – nejpozději do 14 dní od doručení odstoupení, stejným způsobem, jakým jsi platil. Peníze můžeme vrátit až poté, co nám zboží dorazí.

Reklamace

Na veškeré zboží platí záruka 24 měsíců. Pokud se na produktu objeví vada, pošli ho na adresu výše spolu s popisem vady a číslem objednávky. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dní od jejího uplatnění.

Podrobné podmínky najdeš v obchodních podmínkách. Pokud si nevíš rady, napiš nám.